Πώς επιλέγεις σήμερα την ασφάλισή σου;
Σήμερα, η αγορά ενός ασφαλιστικού προϊόντος είναι πιο εύκολη από ποτέ. Μέσα από online πλατφόρμες ή ακόμη και μέσω της τράπεζάς μας, μπορούμε μέσα σε λίγα λεπτά να λάβουμε μία προσφορά και να εκδώσουμε ένα συμβόλαιο.
Η ευκολία, όμως, δεν σημαίνει πάντα και η καταλληλότερη επιλογή.
Η τεχνολογία και οι τυποποιημένες διαδικασίες έχουν ως στόχο να προσφέρουν ταχύτητα και ευκολία. Η σωστή ασφάλιση, όμως, απαιτεί συχνά μία πιο προσωπική προσέγγιση, με ανάλυση των πραγματικών αναγκών και των ιδιαιτεροτήτων κάθε ανθρώπου.
Πλατφόρμα, τράπεζα ή ασφαλιστικός πράκτορας;
| Επιλογή | Τι προσφέρει κυρίως | Ποια είναι τα όριά της |
| Απρόσωπη online πλατφόρμα | Γρήγορη έκδοση συμβολαίου, εύκολη σύγκριση τιμών, πρόσβαση 24/7. | Εστίαση κυρίως στο ασφάλιστρο και περιορισμένη δυνατότητα ουσιαστικής αξιολόγησης των καλύψεων, των όρων και των εξαιρέσεων. |
| Τράπεζα | Αίσθηση ασφάλειας από έναν γνωστό οργανισμό, έτοιμα ασφαλιστικά πακέτα και εξυπηρέτηση μέσα από το κατάστημα ή τα ψηφιακά της κανάλια. | Συνήθως προτείνει συγκεκριμένα προϊόντα συνεργαζόμενων εταιρειών και όχι απαραίτητα τη λύση που ανταποκρίνεται καλύτερα στις εξατομικευμένες ανάγκες κάθε πελάτη. |
| Επαγγελματίας ασφαλιστικός πράκτορας | Ανάλυση αναγκών, προσωπική συμβουλή, σύγκριση διαφορετικών επιλογών και συνεχής υποστήριξη του πελάτη. | Απαιτεί λίγο περισσότερο χρόνο στην αρχική συζήτηση, ώστε η λύση να είναι πραγματικά προσαρμοσμένη στις ανάγκες του πελάτη. |
Η ουσιαστική διαφορά
Ο επαγγελματίας ασφαλιστικός πράκτορας αφιερώνει χρόνο για να κατανοήσει το προφίλ του πελάτη, την οικογένειά του, την περιουσία του και τους κινδύνους που χρειάζεται πραγματικά να καλυφθούν.
Δεν εξετάζει μόνο το ύψος του ασφαλίστρου ούτε μένει στα βασικά. Συγκρίνει ουσιαστικά παροχές, όρια κάλυψης, όρους, εξαιρέσεις και όλες εκείνες τις λεπτομέρειες που κρύβονται στα «ψιλά γράμματα» ενός συμβολαίου – λεπτομέρειες που σε μία τυποποιημένη διαδικασία επιλογής δεν είναι πάντα εύκολο να αξιολογηθούν ή να εξηγηθούν σε βάθος.
Γι’ αυτό στόχος του δεν είναι απλώς να βρεθεί η φθηνότερη λύση, αλλά η πιο συμφέρουσα και ολοκληρωμένη: η καλύτερη δυνατή προστασία με το σωστό κόστος.
Η διαφορά λίγων ευρώ στην τιμή μπορεί να φαίνεται μικρή τη στιγμή της αγοράς, αλλά να αποδειχθεί καθοριστική τη στιγμή της αποζημίωσης.
Και όταν πράγματι έρθει η στιγμή μίας ζημιάς ή ενός απρόοπτου περιστατικού, τότε φαίνεται ξεκάθαρα ποια επιλογή είχε πραγματική αξία. Ο πελάτης δεν απευθύνεται σε μία απρόσωπη πλατφόρμα ή σε ένα γενικό τηλεφωνικό κέντρο τράπεζας, όπου είναι ένας αριθμός ανάμεσα σε πολλούς. Έχει δίπλα του έναν εξειδικευμένο επαγγελματία που γνωρίζει το ιστορικό του, το συμβόλαιό του και μπορεί να τον καθοδηγήσει βήμα–βήμα μέχρι την τελική αποζημίωση. Με αυτόν τον τρόπο, μειώνεται σημαντικά ο κίνδυνος μη αποζημίωσης ή μερικής αποζημίωσης λόγω λαθών, παραλείψεων ή ελλιπούς κατανόησης των όρων κατά τη σύναψη της ασφάλισης. Η τεχνολογία και οι τραπεζικές υπηρεσίες προσφέρουν ταχύτητα και ευκολία – και αποτελούν χρήσιμα εργαλεία. Όταν όμως μιλάμε για την προστασία της οικογένειας, της υγείας, της περιουσίας ή της επιχείρησής μας, η εξειδικευμένη ανθρώπινη συμβουλή και η προσωπική σχέση είναι αυτά που κάνουν τη διαφορά.
Γιατί στην ασφάλιση δεν αγοράζουμε μόνο ένα συμβόλαιο. Επιλέγουμε τη σωστή προστασία και έναν επαγγελματία που θα βρίσκεται δίπλα μας, όταν θα χρειαστεί να ενεργοποιήσουμε αυτή την προστασία.
Κάλεσε τον ασφαλιστικό σου πράκτορα να το δείτε μαζί.
Αν θέλεις να ελέγξεις το υπάρχον ασφαλιστήριό σου ή να συζητήσεις ποια λύση ταιριάζει καλύτερα στις δικές σου ανάγκες, επικοινώνησε με τον ασφαλιστικό σου πράκτορα.
Ένα σύντομο ραντεβού σήμερα μπορεί να σου γλιτώσει δυσάρεστες εκπλήξεις αύριο και να σου εξασφαλίσει την προστασία που πραγματικά χρειάζεσαι.
Το άρθρο συντάχθηκε από τον Τριανταφυλλίδη Λάζαρο
AWARDED IMA 2016 (SILVER) // ΜΕΛΟΣ 
